印刷企业在创新的末路上狂奔矮山姜

迷局：不专业也罢？

中华商务老总罗志雄先生近期接受某媒体采访时曾经表示：印刷企业不能停留在纯加工的阶段，或许在近10年或者更长的时间内还是可以的，但是只有把印刷当作一个“专业”来做才能有长远的发展。

“专业”是相对于“不专业”而言的。“不专业”有什么表现呢？

（一）小印企“品牌无用论”？

笔者还记得采访过一家位于深圳市福田区（市区）八卦岭的小型印刷厂的老总。当我问他打算如何创办自己的品牌时，这位年青的老板显得有些不耐烦：“眼下接的单都做不好，还谈何建品牌？”从该厂老板的观点我们可以看出以下几个问题：一是该厂品质未能让客户满意、或者接的单多，忙不过来；二是该企业目前没有创建品牌的思路。

（二）埋头做印刷“负重而行”。尽管印刷业早已尽呈其薄利之状，但印刷厂仍然如同一头牛般“负重”而行，闭门造车，靠着老客户来维持其微薄的利润，同样还承受着坏账问题、企业执行力不强、企业信息化建设滞后、缺乏品牌影响力等因素困挠。某些印刷企业尽管仍有老关系户时有往来，但是薄利已经使企业陷入“十几块钱的单也接”的状态中。这种企业随时面临着被市场淘汰出局的危险，却无计实施。一旦某些管理环节薄弱导致的矛盾加剧，如应收账款收不回，企业便会出现连续几月不发工资的现象，这早已经不鲜见。

（三）打价格战等非良性竞争层出不穷。笔者2005年6月在深圳印刷厂采访时发现了一些触目惊心现象：A、由于竞争的加剧使得不少印刷厂纷纷采用降价手段。“便宜没好货”，价低的背后便是偷工减料，为了降低成本，印刷厂采用低档的印刷材料来降低成本，从而印出了低品质的作品。B、靠按揭购买设备的印刷厂大量拖欠租赁公司的款项；印刷厂大量拖欠原材料供应商的货款。近年来出现的“南厂北建”、“南书北印”的现象尽管和企业的发展战略等因素有关（如印刷企业看中北京的出版资源等），但不可否认，深圳印刷业存在的一些恶性竞争的现象也加速了印刷厂从南向北的“迁徙”。

深圳印刷业仍然光环不断，但有一点现象是值得人深思的，某些专业媒体关注的焦点似乎永远停留在某些深圳的大企业身上，“正面报道为主”的宣传环境使得人们忽视了一点：深圳的印刷厂绝大部分都是中小企业。近期北京华联董事长张林桂对笔者表示：全国的印刷厂99%都是中小企业，大企业就那么几家，如果要研究印刷企业的管理规律，只能研究中小企业的管理。对于那些由于铺天盖地的对大企业的辉煌业绩宣传所营造狼紫草出来的某座城市的成功，是否值得人们去怀疑呢？

深圳著名的中型印刷厂的老总在接受笔者采访时，曾经忧心仲仲地表示：深圳的印刷业的资源外流现象越来越严重，走入了为获取业务竞相降价，用低成本印出更低品质作品的恶性循环怪圈里......

出路：锁阳属创新求变

试问：品牌建设与生产经营、管理能否同步前进呢？

试问：埋头于“印”的印刷厂能看到明天吗？

上海中华潘晓东近期在接受慧聪网采访时，认为“走出有特色发展道路的企业不多。扩张业务、提高劳动生产率、控制成本、扩大经营确立范围这些办法都很有道理，但落实起来又都很困难。比如，控制成本大家都懂，但是成本如何压缩？”、“如果谁有很好的办法，谁就鹤立鸡群，其余人只能仰视。”

市场营销的一句经典名言：“别人没有的，我要有；别人有的，我要优；别人优的，我就转。”

此话的精辟之处，已经在许多个案中得到反复的印证。优秀的品牌，并非“大而全”，也并非把企业的所有不足之处解决，而是在某些方面有特色！

（一）特色物流。对管理颇有见解的凌代鸿先生曾经对华北戴尔特的管理倍加推祟。华北戴尔特是一间中外合资公司，而英方总公司在英国。英方在考察中国市场时即发现，中国人力资源丰富，但劳动力的工作效率不高。英方管理人员敏锐地预见了生产量大时，库房容量跟不上生产速度问题所产生的恶劣后果。戴尔特公司建立了高架库创储系统，成为国内为数不多的物流系统的印刷包装企业之一。而且实践表明，该系统并不需要投入多少资金，但在节约成本及节约空间方面的益处很大。近期，该公司还通过ERP系统来完善智能化仓管，使该公司能够准确查询物料的损耗、成本等信息，用以比较报价差距等等。

（二）理念创新。“雅昌彩印”的品牌是伴随着万捷的超前创新理念而步步向前的，如“印刷业就是服务业”、为客户进行“服务策划”、将印刷与文化艺术紧密地结合起来的理念，让人眼前一亮，万捷又以其实际行动严谨地实践着他的超前理念，使得雅昌的发展丝丝入扣。

雅昌集团的副董事长何曼玲近期参加由慧聪网主办“慧聪杯——中国印刷业2005TOP10”颁奖典礼时，在主题演讲时说到：“雅昌目标不仅仅立足于印刷，雅昌要做国内最优秀文化产业公司。面对未来，雅昌勾画出了自己的宏伟蓝图：印刷和文化产业是雅昌未来发展的两极，就好像是一个扇型鼓，它的底部是一个与文化艺术相关的巨大数据库，它的上面是各种与文化艺术相关的业务，包括：雅昌艺术网、雅昌文化出版、雅昌艺术品复制、雅昌艺术品印刷.....”

（三）工艺创新

圣彩虹很清楚自己的优势和劣势。它的优势并非在胶印上，而是倾向于做有技术附加值的工作，做出让技术走向应用的特色产品。圣彩虹拥有自己的研发部门，多年的埋头苦干瓦韦属使得圣彩虹在工艺上已经积累了丰富经验和技术实力。他们发现了古画珍品仿真在我国还是空白，于是，它们首先从久负盛名的二玄社的仿真工艺的不足那寻找突破口，通过“故宫珍藏书画仿真品系列”一举成名，并且籍此背负了中国古画珍品仿真市场开发的历史使命。

（四）服务创新

北京富瑞思凯包装制品有限公司的创新方式很独特，该公司从细节着手，在服务上求新求变。

试想，如果你是一个客户，走进一间印刷厂时，被问到“客户产品的使用者是哪些，针对的是什么样的人群，产品的定价大概是多少”等诸如此类的问题，相信你一开始会觉得烦，可是你很快就会为之而感动—凹籽远志—因为只有真正关心自己的企业，才会问得那么细，那么专业！这就是富瑞思凯的服务创新之道！其“创新”的内容也非常朴实：设身处地地替客户着想。

（五）注册商标

温州亿桂仁包装印刷有限公司（以下简称“温州亿桂仁”）在包装的适当位置印上了“一家人”的商标，彰显了印刷企业也可以拥有自己的品牌，而且还在假冒品泛滥的非常时期用商标专用权打了一场漂亮仗，可谓是“一举两得”。温州亿桂仁的实践很自豪地告诉人们：印刷厂“并不是品牌的中间过渡环节，并不仅仅为他人做嫁衣裳！”

结尾：印刷企业，在创新的末路上狂奔

如果只有一条路，你要么做第一、不能做第二；或者要么做第二、不能做第三。只要你让竞争对手追上，你就灰飞烟灭。在此情势下，“创新”就是你的末路，也是你的出路。你只能选择狂奔！

华联印刷的张林桂对笔者说：雅昌的成功是不可复制的。如果别人再按照它的那套模式去做，肯定会失败。雅昌在某个领域里已经成为“老大”，这便是创新的力量！

印刷企业，未来，你们都能生存下来吗？如果不创新的话......

信息来源：慧聪